Accueil
Servoz Les Houches Chamonix Argentière Vallorcine
MétéoWebcamsRemontées mécaniquesBulletin neigeEtat des routesHoraires bus et trainPlans et cartesVisites virtuellesHébergementsRestaurantsEvènementsItinéraires randonnéeInfo spéciales
Réserver
paiements
Service officiel de l'Office de Tourisme de la Vallée de Chamonix. Le choix et la diversité de l'offre. Garantie du meilleur prix. Paiement 100% sécurisé
Centrale de réservation
+33(0)4 50 53 99 98

Données personnelles

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’Office de Tourisme de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc (OTVCMB) est engagé dans la protection de vos données à caractère

personnel.

Nous contrôlons les données personnelles que vous nous communiquez et sommes responsables de ces données conformément à la loi sur la protection des données personnelles en vigueur.

La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des sites internet, des applications, des jeux concours, ainsi qu’à toute autre initiative en ligne gérée par l’OTVCMB et procédant à la collecte de données personnelles (les « Supports »). Par conséquent, la présente politique ne s’applique pas aux sites internet de tiers, y compris à ceux éventuellement mentionnés sur nos Supports par l’intermédiaire d’un lien internet.

 

  1. IDENTITÉ ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Office de Tourisme de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc
85, Place du Triangle de l'amitié
Boîte Postale 25
74400 Chamonix Mont-Blanc CEDEX
Tel : 04.50.53.00.24
Fax : 04.50.53.58.90
Mail : info@chamonix.com
Siret : 776 550 766 000 13 - AU : IM074100077 - Association loi 1901.

 

  1. DONNÉES TRAITÉES, FONDEMENTS ET FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles collectées vous concernant, sont principalement, selon vos choix et le paramétrage de votre terminal (notamment par rapport aux cookies) : votre civilité, nom, prénom, adresse email, adresse postale, pays, numéro de téléphone, informations de paiement (sur les Supports de commerce électronique), vos logs de connexion (adresse IP), ainsi que les informations que vous nous communiquez lorsque vous nous contactez (principalement pour des besoins d’archivage). Ces données sont collectées sur la base de votre consentement.

Ainsi, vos données personnelles sont collectées afin de :

Les données indispensables à l’Office de Tourisme de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc (OTVCMB) pour remplir les finalités décrites ci-dessus sont signalées par un astérisque dans les différentes pages de nos Supports. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, l’OTVCMB ne pourra pas répondre à vos demandes et/ou vous fournir les services demandés. Les autres informations ont un caractère facultatif et nous permettent d'améliorer nos services à votre égard.

 

  1. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données à caractère personnel sont traitées par les services concernés de l’Office de Tourisme de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc (OTVCMB). Elles ne seront cédées ou rendues accessibles à aucun tiers sous réserve, d’une part, des sous-traitants de l’OTVCMB pour des raisons exclusivement techniques ou logistiques tels que les prestataires d’hébergement et de maintenance des sites Internet gérés par l’OTVCMB.

D’autre part, en vue de vous procurer les produits ou services que vous demandez, nous partageons uniquement les données à caractère personnel strictement nécessaires qui permettent à nos prestataires et partenaires de fournir leurs services.

Enfin, l’OTVCMB pourra être amené à communiquer à des tiers vos données personnelles lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits.

 

  1. STOCKAGE DES DONNÉES

Vos données personnelles sont stockées soit dans nos bases de données soit dans celles de nos prestataires de services situés en France. Ces données ne peuvent être stockées en dehors de l’espace économique européen.

 

  1. TRANSFERTS DE DONNÉES À L’ÉTRANGER

Nous vous informons qu’aucun transfert de données personnelles à l’étranger n’est effectué.

 

  1. VOS DROITS

Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez d’un droit d'accès et de rectification de vos données à caractère personnel, ainsi que de celui d’en demander l’effacement, de vous opposer à leur traitement et d’en obtenir la limitation ou la portabilité dans la mesure où cela est applicable, sous réserve des motifs légitimes impérieux dont pourrait justifier l’Office de Tourisme de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc pour conserver vos données. Par ailleurs, vous pouvez demander à ne plus recevoir nos communications relatives à nos offres, actualités et évènements en utilisant le lien hypertexte prévu à cet effet dans chaque email que nous vous adressons ou en nous contactant.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant un courrier ou un email, aux adresses suivantes :

Office de Tourisme de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc
85, Place du Triangle de l'amitié
Boîte Postale 25
74400 Chamonix Mont-Blanc CEDEX

Mail : dpo@chamonix.com

 

  1. DURÉES DE CONSERVATION DES DONNÉES

L’ensemble de données personnelles collectées par l’Office de Tourisme de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc (OTVCMB) font l’objet d’un enregistrement informatique pendant une durée de 3 ans.

Si, à l’issue de ce délai, vous n’avez manifesté aucune volonté pour rester en relation avec nous, vos données personnelles seront supprimées.

Aussi, les informations transmises lors d’une inscription sur la photothèque en ligne sont conservées tant que le compte n’est pas supprimé.

Enfin, les logs de connexion collectés, sous réserve de votre accord, dans le cadre des cookies mis en place sur notre site, seront conservés conformément à la réglementation applicable pour une durée n’excédant pas 13 mois. Pour plus de détails, voir la rubrique cookies ci-dessous.

 

  1. COOKIES

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes sur le site dans le but de vous offrir une meilleure expérience de navigation, et afin de mesurer et améliorer les services proposés :

Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site et profiter de ses fonctionnalités. 

Ces cookies collectent des informations anonymes sur la façon dont les personnes naviguent sur le site. Nous utilisons des cookies de Google analytics pour nous aider à comprendre comment les utilisateurs arrivent sur le site, y naviguent ou utilisent le site et ainsi mettre en évidence les points d’amélioration notamment en matière de navigation. Les données stockées via ces cookies n’enregistrent aucune donnée permettant d’identifier une personne en particulier.

Nous utilisons ces cookies sur notre site marchand au niveau du panier de réservation afin de permettre le bon fonctionnement du système de réservation en ligne et de conserver les données de mise en panier.

Ces cookies vous permettent de partager des contenus de nos supports sur les réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter. Ces cookies ne sont pas contrôlés par l’Office de Tourisme de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc. Nous vous invitons à consulter les chartes de données personnelles des réseaux sociaux concernés pour en savoir plus sur le fonctionnement de leurs cookies :


Google: https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/
Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/cookies
Twitter : https://support.twitter.com/articles/20170514-twitters-use-of-cookies-and-similar-technologies
Instagram : http://instagram.com/legal/cookies/

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés. Pour la gestion de ces cookies, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits :


Pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Pour Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

 

  1. COORDONNÉES DU DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES (DPO)

Pour toute question en lien avec la collecte et le traitement de vos données personnelles par l’Office de Tourisme de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc (OTVCMB) et l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter par email le délégué à la protection des données de l’OTVCMB à l’adresse suivante : dpo@chamonix.com

Vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, pour effectuer une réclamation.

 

  1. MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE DONNÉES PERSONNELLES

L’Office de Tourisme de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc peut être amené à modifier la présente politique. Nous vous invitons à vérifier cette page régulièrement afin de vous assurer de votre accord avec toute modification.

Instagram @chamonix_france
♥ 3734chamonixmontblanc
13 Dec 2018
♥ 7428chamonixmontblanc
11 Dec 2018
♥ 12236chamonixmontblanc
10 Dec 2018
♥ 1690chamonixmontblanc
8 Dec 2018
♥ 7597chamonixmontblanc
5 Dec 2018
♥ 4726chamonixmontblanc
4 Dec 2018
flocon vertunion européenneunion européenneL’opération « Développement d’un accueil numérique intelligent et innovant sur le territoire de la Vallée de Chamonix-Mont-Blanc » est cofinancée par l’Union européenne dans le cadre du FEDER
qualite tourismeLe site officiel de la vallée de Chamonix © copyright 2018 : Office de Tourisme de la vallée de Chamonix-Mont-Blanc - Tous droits réservés